Cara Terampil untuk Melakukan Percakapan

Berikut ini ada lima aturan yang, jika anda mengamatinya, akan membuat anda menjadi pembicara yang menarik. Aturan ini menciptakan perbedaan antara pembicara yang menarik dan pembicara yang tidak menarik.

1. Ketahuilah apa yang ingin anda katakan

Jika anda tidak tahu dengan tepat apa yang ingin anda katakan, janganlah berdiri atau membuka mulut anda.

Bicaralah dengan otoritas, dari pengetahuan, dengan keyakinan – dan ini hanya bisa terjadi jika anda tahu apa yang ingin anda katakan.

1. Katakanlah dan duduklah

Singkat, cepat, langsung ke pokok masalah, dan kemudian duduk!

1. Pandanglah pendengar sewaktu anda bicara

Pentingnya aturan ini tidaklah dilebih-lebihkan. Siapa pun yang berharga untuk diajak bicara jelas berharga untuk dipandang.

Itu sebabnya pembicara yang hanya membaca teks mereka sering kali tidak meninggalkan kesan.

1. Bicarakanlah apa yang menarik minat pendengar

Yang penting bukanlah apa yang ingin anda katakan. Yang penting adalah apa yang ingin didengar oleh si pendengar.

Minat pendengar adalah diatas segalanya, bukan minat anda.

Suatu metode yang pasti untuk menjadi seorang pembicara yang menarik dan disukai adalah mengatakan pada orang apa yang ingin mereka dengar.

1. Janganlah berusaha membuat sebuah pidato

Janganlah berusaha untuk berorasi – hanya sedikit orang yang bisa melakukannya. Sebaliknya, buatlah sebuah pembicaraan.

Bersikaplah alamiah, jadilah diri anda sendiri. Itu sebabnya anda membuat pembicaraan.

Katakan saja apa yang ingin anda katakan, dengan wajar, dengan natural.

Cara Terampil untuk Berbicara dengan Orang

Ketika anda berbicara dengan orang, ambilah topik yang paling menarik bagi mereka untuk dibicarakan.

Apa topik yang paling menarik bagi mereka di dunia ini? = DIRI MEREKA !!

Ketika anda berbicara pada manusia tentang diri mereka, mereka akan sangat tertarik dan amat terpesona. Mereka akan berpikir baik tentang anda karena melakukan hal ini.

Ketika anda berbicara dengan orang tentang diri mereka, anda mengusap mereka dengan cara yang benar, anda bekerja dengan kodrat manusia. Ketika anda berbicara dengan orang tentang diri anda sendiri, anda mengusap mereka dengan cara yang salah dan bekerja melawan kodrat anda.

Singkirkan tiga kata ini dari kosa kata anda :

“ saya, aku, milikku”

Gantilah tiga kata itu dengan satu kata, kata paling penuh daya yang diucapkan oleh lidah manusia : “Anda”

Misalnya, “ini untuk ANDA”, “ANDA akan beruntung jika anda melakukan hal ini”, “ini akan menyenangkan keluarga ANDA”, “ ANDA mendapatkan dua kemenangan itu “, dsb.

SINGKATNYA --- jika ANDA mengobarkan kepuasan yang ANDA peroleh dari berbicara tentang DIRI ANDA SENDIRI, dan yang ANDA peroleh dari pemakaian kata “saya, aku, milikku”, kecakapan kepribadian ANDA dan pengaruh serta kekuatan ANDA akan meningkat secara luar biasa.

Tak dapat disangkal hal ini sulit dilakukan dan membutuhkan banyak latihan, tetapi imbalannya sangat sebanding.

Cara lain yang baik untuk memanfaatkan ketertarikan orang pada diri mereka sendiri dalam sebuah percakapan adalah memancing mereka untuk berbicara tentang diri mereka. Anda akan mendapati bahwa orang lebih cenderung membicarakan diri mereka daripada topik lain apa pun juga.

Jika anda bisa mengarahkan orang untuk membicarakan diri mereka, mereka akan sangat menyukai anda. Ini dilakukan dengan mengajukan pertanyaan mengenai diri mereka seperti :

“Bagaimana keluarga anda, Pak”

“Bagaimana kemajuan anak anda di sekolah”

“Di mana putri anda yang sudah menikah itu tinggal”

“Apakah ini kota kelahiran anda, Pak”

“Apakah itu foto keluarga anda”

“Apakah keluarga anda akan ikut”

Kebanyakan dari kita tidak cakap atau tidak mengesanakan di mata orang lain karena kita sibuk memikirkan dan membicarakan diri kita sendiri. Yang perlu diingat adalah bukan bagaimana anda menyukai pendapat dan topik anda, tetapi bagaimana pendengar anda menyukai itu.

Jadi ketika berbicara pada orang lain, bicaralah tentang mereka. Dan pancinglah mereka untuk bicara tentang diri mereka.

Dengan cara itulah anda bisa menjadi seorang pembicara yang paling menarik.

Cara Terampil untuk membuat Orang Mengatakan “YA”

Ada banyak cara untuk membuat orang mengatakan “ya” dengan mantap dan senang kepada anda, dan bukan sekedar karena keberuntungan anda, atau keinginan mereka yang tiba-tiba.

Orang yang terampil dalam relasi manusiawi mempunyai teknik dan metode yang sangat meningkatkan peluang orang untuk mengatakan “ya” kepada mereka (membuat mereka mengatakan “ya” berarti membuat mereka melakukan apa yang anda ingin mereka lakukan).

Berikut ini ada empat metode yang baik :

1. Berilah orang ALASAN untuk mengatakan “ya” kepada anda

Segala sesuatu di dunia ini dilakukan karena suatu alasan. Jadi – bila anda menginginkan suatu seseorang untuk melakukan sesuatu, berilah mereka suatu alasan mengapa mereka harus melakukannya.

Akan tetapi, pastikan bahwa alasan yang anda berikan adalah alasan mereka, artinya alasan-alasan yang akan menguntungkan mereka.

Cara yang salah adalah anda memberi alasan-alasan yang akan menguntungkan anda.

Singkatnya, katakan pada orang bagaimana mereka akan beruntung dengan melakukan apa yang anda ingin mereka lakukan. Bukan bagaimana anda akan beruntung.

2. Ajukan pertanyaan “ya”

Bila anda berusaha membuat orang mengatakan “ya” pada anda, pertama-tama masukkan mereka ke dalam kerangka berpikir “ya”. Ini dilakukan dengan menyatakan tiga atau empat pertanyaan “ya”.

Contoh:

“Anda ingin keluarga anda bahagia, bukan?” (dia jelas ingin)

Akan tetapi, pastikan untuk mengajukan pertanyaan “ya” secara tepat. Yakni, menganggukkan kepala anda “ya” sewaktu anda mengajukan pertanyaan itu dan mulai pertanyaan itu dengan kata “anda”.

“Anda menginginkan rumah yang sehat, bukan?” (anggukkan kepala anda sebagai tanda ya).

“Anda menginginkan pakaian yang bagus bukan?” (anggukkan kepala anda sebagai tanda ya).

3. Berilah orang pilihan diantara dua ya.

Artinya, membuat orang memilih di antara mengatakan ya kepada anda dengan cara ini atau mengatakan ya kepada anda dengan cara lain. Entah cara ini atau cara lain yang mereka pilih, mereka mengatakan ya kepada anda.

Sangatlah disukai untuk memberi mereka sebuah pilihan antara ya dan tidak,ketika anda meminta mereka melakukan sesuatu.

“Ya, berarti mereka akan melakukannya -- “tidak” berarti mereka tidak akan melakukannya.

Ketrampilannya adalah membuat mereka memilih antara melakukan apa yang anda inginkan dengan cara ini atau cara lain. Misalkan, jika anda ingin bertemu dengan Pak Bob :

“Apakah sore ini waktu yang baik, Pak Bob, ataukan anda lebih senang esok, pagi, atau esok sore?” (anda memberi Pak Bob sebuah pilihan waktu untuk menemui anda – pilihan ya).

Cara yang lebih jelek adalah meminta janji bertemu. Dengan cara ini anda memberi dia pilihan atara ya (anda bisa bertemu) dan tidak (anda tidak bisa bertemu).

Misalnya :

“Apakah anda menginginkan yang hitam atau anda menginginkan yang putih?” (daripada “Apakah anda menginginkan salah satu dari ini?”)

“Apakah anda ingin mulai bekerja besok atau Selasa?”(daripada “Kapan anda ingin mulai bekerja?”)

“Apakah anda ingin membayarnya secara kredit atau secara tunai?” (daripada anda menginginkan ini ?”)

4. Mengatakan orang mengatakan “ya” kepada anda dan biarkan mereka tahu mereka diharapkan mengatakan ya.

Bila anda mengharapkan orang untuk mengatakan ya kepada anda, itu adalah keyakinan. Akan tetapi, ini jauh melebihi keyakinan – satu langkah lebih jauh. Anda membiarkan mereka tahu, anda jelas-jelas memberi mereka kesan, bahwamereka diharapkan untuk mengatakan ya.

Metode ini belum tentu berhasil setiap saat, tetapi hal ini membutuhkan banyak waktu dan akan berhasil jauh lebih baik daripada memberi orang sebuah pilihan antara mengatakan ya dan tidak.

Ini adalah ketrampilan PSIKOLOGI yang luar biasa dan akan mudah bagi anda untuk mempraktekkannya.

Memahami Manusia

BAGAIMANA KITA MEMBELI

83 % Dengan Penglihatan

11 % Dengan Pendengaran

3 % Dengan Penciuman

2 % Dengan Sentuhan

1 % Dengan Rasa

Sumber : Les Giblin

*) Semua Artikel di atas merupakan sedikit kutipan dari “Les Giblin”

edit by : Aryo